“指尖上的文化消费”纠纷频发 维权却很难

行动，让美好发生。11月26日，走进第八年的凤凰网行动者联盟2023公益盛典在京举办。在当晚的颁奖典礼上，野生救援·地球一援“应对气候变化公众环保宣传”项目当选 “年度十大公益创意”。野生救援北京代表处首席代表余冲在现场代表领奖。

野生救援一直以来通过“借传播来保护（Conservation Through Communication）”模式，在世界范围内减少濒危野生动物及其制品非法贸易，加强海洋保护区执法和能力建设，减少海洋塑料污染，以及通过激励气候行动、促进消费端减排来应对气候变化。

余冲表示，野生救援在向公众传播气候议题的时候，并不是仅仅就气候聊气候，而是将气候议题与其他环境议题、甚至是文化议题相融合，把让公众较为冷感的气候议题“搭车”公众较为熟悉和关切的话题，来提升公众的关注和参与度。

行动者联盟2023公益盛典评选由凤凰网主办，中国妇女发展基金会、中国儿童少年基金会、中国乡村发展基金会、南都公益基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华社会救助基金会、中国发展研究基金会、中国社会福利基金会、中国红十字基金会、中华思源工程基金会、爱德基金会、中国航天基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持，深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持，凤凰新闻客户端提供指定资讯平台支持。

凤凰网：地球一援是如何去推动大众去提高对气候的认知？在公众参与气候治理和应对气候变化方面，有哪些建议或呼吁？

余冲：其实很多优秀的作品或广告一开始甚至于到快结束的时候，观者都未必能看出它是要推广什么产品，这就很巧妙地抓住了公众的好奇心。我们在向公众传播气候议题的时候，并不是仅仅就气候聊气候，而是将气候议题与其他环境议题、甚至是文化议题相融合，把让公众较为冷感的气候议题“搭车”公众较为熟悉和关切的话题，来提升公众的关注和参与度。

在2021年世界海洋日，我们将气候变化与海洋减塑行动相结合。项目初衷是来自于令人触目惊心的海洋塑料污染问题。减少一次性塑料可以在减少陆源入海污染的同时可以减少生产塑料过程中的碳排放。在前期做的传播创意调研中发现，接近一半的受访者更偏好“为了我们最美丽的海边”的创意策划，以及另有30%多的人喜欢“自带杯无塑日”这种极具行动感的可持续生活方式的策划。于是，我们将二者结合，再加上来自权威机构发布的科学数据以及公益大使王一博的支持，制作出了“做个自带派，用行动让地球更可爱”的系列公益广告。项目取得了非常好的传播效果，根据第三方调研显示，85.9%的受访者愿意在日常生活中实践广告所倡导的理念，80%表示自己的行为在看到广告后得到了改变。

另一方面，选用真实生活场景化的气候叙事也是做好气候传播项目关键的一环。这也同时引出了气候传播工作中的难点，如何提升公众对气候行动的认同感和获得感，因为这些这都会直接影响公众参与气候行动的意愿。

想要做好，仅靠一家之力肯定不够，需要破圈合作。通过引导企业向消费端提供更多样化、更便利的低碳服务及产品，来降低公众参与气候行动的阻力，同时让他们真切感受到不论是从经济上，还是从心理上的多重获益感。

凤凰网：在助力“双碳”目标的行动中，项目有哪些有价值的经验可以分享？

余冲：好的传播是能让人产生共鸣，激励人们做出改变。开展助力“双碳”目标的公众应对气候变化传播工作中，我们也在不断思考，为什么公众对气候变化问题呈现出“有感知而无认知”，“有认知却无感知”现象？

客观讲，气候知识是有一定门槛。但这两年全球气候变化不断加剧，极端天气也越来越频发，大家都非常真实地感受到了气候变化的威胁。面对威胁，我们该如何获取正确的信息，该如何应对？这才是公众最需要了解的。

做好气候传播，特别重要的一门功课，就是要了解我们的受众。举个例子，在我们对受众的研究中发现，青年尤其是Z世代是最直观感受到气候变化灾害性后果的一代人，同时也是最具潜力将危机感转化为行动力的一群人。如何让广大青年关注气候变化，并自发地采取个性化的气候行动，助力实现“双碳目标”呢？其实对于Z世代来说，他们有很强的内驱力，行为模式也极大地受到周围人的影响，尤其是朋友和同兴趣或同背景圈层的人。无论气候变化多么重要和紧迫，如果在他的朋友圈里没有人谈论这件事，那么对他们来说，这就不是一件值得去关注的事；相反，一件事或一个现象如果不断在他的朋友圈里被提到，那么这件事就变成了他必须去了解的事情了。

凤凰网：生动源自行动，项目接下来还有哪些新计划？

余冲：野生救援一直以来通过“借传播来保护（Conservation Through Communication）”模式，在世界范围内减少濒危野生动物及其制品非法贸易，加强海洋保护区执法和能力建设，减少海洋塑料污染，以及通过激励气候行动、促进消费端减排来应对气候变化。

接下来我们也会继续做好搭建“桥梁”的工作，一方面与政府机构、科研院所合作将正确科学的知识及时科普给我们的受众，为他们量身定做合适的气候行动建议。另一方面，我们积极探索与行业、企业、社区、媒体等跨领域伙伴合作，力求推动气候行动创变，多方协同推动消费端减排。正如我们的口号说的那样，“生动源自行动”。